PROGRAMMA
1° MODULO
Il piano triennale dell’ente secondo il FORMAT PT Agid e le opportunità del PNRR
Il Codice dell’amministrazione digitale e adempimenti dell’ente
• Gli obblighi dell’ente e diritto alla cittadinanza digitale
• Il difensore civico per digitale e sanzioni previste dal CAD
• Il Piano triennale per l’informatica
• I principi cardine del Piano: digital by default e once only
• La redazione del piano triennale dell’ente secondo il format PT
• Le componenti tecnologiche del piano
• La migrazione dei processi in ambiente digitale: l’approccio culturale per la semplificazione delle procedure
• Casi d’uso concreti con un ospite.
2° MODULO
La formazione e la gestione del documento amministrativo informatico
• Introduzione alle nuove Linee guida Agid in materia di formazione, gestione e conservazione
• Le 4 modalità di formazione del documento
• Il valore giuridico probatorio del documento informatico: forma scritta, autenticità e le modalità di firma (firma qualificata, firma digitale, firma elettronica e firma elettronica avanzata)
• Il valore della firma digitale nel tempo: marcatura e riferimento temporale certo
• Dal documento statico alle viste documentali: l’opportunità della modulistica elettronica nella formazione dei documenti interni
• Le copie del documento informatico e la loro produzione secondo le regole tecniche
• Casi d’uso concreti con un ospite.
3° MODULO
La gestione del documento informatico: protocollo informatico e fascicolo elettronico
• Le novità delle nuove linee guida in tema di gestione dei documenti informatici e gli adempimenti dell’ente
• Requisiti e finalità del sistema elettronico di gestione documentale dell’ente SEGID: focus sulla componente ‘Sistema di protocollo informatico’
• La registrazione dei documenti e la segnatura di protocollo
• La formazione dell’archivio: il piano di classificazione e il piano di organizzazione delle aggregazioni documentali
• Dall’archivio frammentato all’archivio unico: soluzioni applicative e aspetti gestionali
• La tenuta del fascicolo elettronico e le serie: i metadati previsti dall’allegato 5 delle Linee guida Agid
• Servizi on line e accesso al fascicolo del procedimento secondo l’art 41 del CAD
• Casi d’uso concreti con un ospite.
4° MODULO
La conservazione dei documenti amministrativi e fascicoli informatici
• La conservazione a norma
• Il quadro normativo di riferimento
• Le nuove linee guida AgID in materia di conservazione
• I Modelli organizzativi della conservazione in un ente pubblico
• Ruoli e responsabilità
• Il Responsabile della conservazione e i Conservatori qualificati del Marketplace
• Pacchetti informativi e Processo di conservazione
• Modalità di distribuzione ed esibizione
• Selezione e scarto dei documenti informatici
• Manuale di conservazione
• Infrastruttura e sicurezza del sistema di conservazione
• Casi d’uso concreti con un ospite.
5° MODULO
L’accessibilità dei documenti e dei servizi online
• Introduzione all’accessibilità - Le tecnologie assistive
• Le problematiche di accessibilità nell’ICT
• L’accessibilità Web: le regole internazionali
• La Direttiva (UE) 2016/2102
• La normativa italiana in materia di accessibilità
• La legge n. 4/2004 (Legge Stanca): le novità
• Le pubblicazioni obbligatorie relative all’accessibilità
• WCAG 2.1: panoramica dei principi fondamentali di accessibilità Web
• Creare documenti digitali accessibili
• Demo live della navigazione di un sito web con un lettore di schermo per ciechi
• Casi d’uso concreti con un ospite.
6° MODULO
Le identità e i domicili digitali
• L’Identità digitale SPID e CIE: definizione e valore dell’identificazione certa
• Ecosistema SPID: ruoli e compiti nell’ecosistema delle identità digitali
• Livelli di sicurezza delle identità digitali
• Lo SPID ad uso professionale per l’ente
• Fornitori dei servizi pubblici (Service Provider)
• Aggregatore di servizi pubblici SPID
• RAO pubblico nel sistema SPID
• Il processo di delega e lo SPID per i minori
• Il sistema CIE: requisiti e novità dal Decreto 8 settembre 2022
• Attribute Authority per gli attributi
• Mutuo riconoscimento attraverso il nodo eIDAS
• Il Domicilio digitale e le novità normative - Il valore della comunicazione tramite domicilio digitale
• Gli Indici nazionali dei domicili digitali delle pubbliche amministrazioni, dei professionisti, delle imprese e dei cittadini
• Casi d’uso concreti con un ospite.
7° MODULO
Servizi digitali di nuova generazione per la Pubblica Amministrazione
• L’erogazione dei servizi in modalità digitale: i concetti di base, i requisiti normativi e le linee d’azione del Piano triennale per l’informatica nella PA.
• La presentazione delle istanze online secondo l’art 65 del CAD
• La modulistica elettronica intelligente.
• L’identificazione e autenticazione informatica dei soggetti fruitori dei servizi online
• Il valore giuridico delle istanze presentate mediante Spid, CIE e CNS
• Le linee progettuali per l’erogazione di servizi digitali
• L’integrazione con il back-end per l’erogazione di servizi efficienti e per automatizzare le procedure di data entry
• Monitoraggio della fruizione dei servizi digitali
• L’integrazione con l’App IO nelle nuove linee guida AgID
• Casi d’uso concreti con un ospite.
8° MODULO
PagoPA come Sistema dei pagamenti dell’Ente
• La piattaforma PagoPA: quadro giuridico e regole tecniche
• L’avviso 1.4.3 del PNRR e le opportunità dell’ente
• Ambito soggettivo e ambito oggettivo
• I pagamenti esonerati da pagoPA
• Il Pos@PA e i pagamenti elettronici
• PagoPA nell’operatività: attori e documenti coinvolti
• Il ciclo di vita dei pagamenti - La gestione in chiave digitale del processo di pagamento
• L’avviso di pagamento e notifica cartacea/elettronica
• La roadmap pagoPA 2022-2023
• Aspetti organizzativi e gestionali di PagoPA - La generazione e gestione della posizione debitoria del cittadino/impresa
• L’archivio pagamenti in attesa e le procedure di attualizzazione del dovuto
• La posizione debitoria e riflessi sulla gestione delle entrate e il fondo accantonamento crediti dubbia esigibilità
• La compensazione crediti/debiti
• La riconciliazione e rendicontazione integrata con PagoPA
• I requisiti del gestionale delle entrate - la gestione del ciclo attivo di fatturazione e PagoPA
• PagoPA e servizi on line - Aspetti documentali o obblighi di conservazione
• Casi d’uso concreti con un ospite.
9° MODULO
Cybersecurity e data protection
• La nuova govenance e vigilanza dell’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN)
• Gli obblighi dell’ente secondo il Regolamento recante i livelli minimi di sicurezza
• Migrazione al cloud e responsabilità in capo all’ente
• Classificazione dati e servizi per avviare la migrazione al cloud della PA
• Asset management e la comprensione dell’assetto organizzativo: ruoli, processi e dati
• La governance della cybersecurity nell’ente e il principio di accountability
• La valutazione del rischio
• Identity management e la gestione degli accessi agli asset fisici e logici
• Le politiche di sicurezza dell’ente
• Formazione e consapevolezza del rischio cyber
• Il monitoraggio delle vulnerabilità
• La protezione delle reti – La protezione dei dati e servizi in cloud
• Prevenzione e mitigazione
• Casi d’uso concreti con un ospite.
10° MODULO
Il trattamento dei dati personali nell’ente
• Il trattamento dei dati per finalità di “interesse pubblico”
• Le “Strategia” e i “Principi Guida” del “Piano Triennale per l’Informatica” 2022-2024: la digitalizzazione della pubblica amministrazione e il cloud first (cloud come prima opzione)
• La formalizzazione dei ruoli e le “istruzioni documentate”: i) titolari; ii) responsabili; iii) contitolari; iv) addetti al trattamento; v) il DPO / RPO e vi) l’Amministratore di Sistema
• La norma ISO/IEC 27018 “Codice di condotta per la protezione delle PII (Personally Identifiable information)
• La Check list per raccogliere le informazioni per verificare il grado di conformità e aderenza rispetto alla norma;
• I documenti necessari: i) il “Registro delle attività di trattamento”; ii) il Registro degli incidenti; iii) le procedure per l’esercizio dei diritti ex artt. 15-22 del GDPR e iv) la procedura per il “Data Breach”;
• La gestione del “Data Breach” e della notifica agli interessati;
• Procedure di PIA (Privacy Impact Assessment) e di consultazione con l’Authority
• Metodologie per l’esecuzione della valutazione d’impatto
• I casi di DPIA obbligatoria: i) videosorveglianza; ii) geolocalizzazione; iii) uso di body cam e iv) per le segnalazioni di whistleblowing ai sensi della normativa di recepimento della Direttiva 1937/2019;
• Casi d’uso concreti con un ospite.
SOMMINISTRAZIONE ESAME FINALE
DESTINATARI
• Responsabili per la transizione al digitale di Amministrazioni e Società Pubbliche.
• Collaboratori dei Responsabili per la transizione al digitale di Amministrazioni e Società Pubbliche.
• Aziende informatiche e liberi professionisti interessati alla materia.
Comitato scientifico e docenziale:
Presidente
Prof. Giampaolo De Paulis, Esperto in materia di tributi locali ed erariali, già Direttore dell’Ufficio Federalismo Fiscale del Mef, Professore a Contratto di Scienza delle Finanze
Vice-presidenti
Rag. Gian Luca Ruglioni, Ragioniere Commercialista e Revisore di Enti Locali
Dott. Iacopo Cavallini, Ricercatore presso la Facoltà di Economia dell’Università di Pisa, titolare del corso di Ragioneria delle Aziende Pubbliche
Componenti
Cesare Ciabatti, Consulente e formatore per Enti Locali, Esperto in Amministrazione digitale e gestione archivi elettronici in ambito pubblico e privato, Esperto in Privacy applicata al dato informatico
Fabrizio Lupone, Esperto consulente e formatore per Enti Locali. Specializzato in formazione e conservazione dei documenti informatici, identità e domicili digitali, servizi pubblici digitali.
Andrea Mazzillo, Dottore Commercialista, Coordinatore della Commissione di studio su Management delle Aziende partecipate pubbliche ODCEC Roma, Docente Master EAP in Management delle imprese pubbliche c/o Università di Pisa, Esperto di finanza territoriale c/o Sezione Autonomie della Corte dei conti
Nicola Tonveronachi, Dottore commercialista e Revisore legale, Consulente e Formatore Amministrazioni, Enti, Società ed Aziende pubbliche nelle materie amministrativo-contabili, tributarie e fiscali, Professore a contratto di Ragioneria pubblica presso il Dipartimento Economia e Management dell’Università degli Studi di Pisa, Pubblicista
Team di docenza
Cesare Ciabatti, Consulente e formatore per Enti Locali, Esperto in Amministrazione digitale e gestione archivi elettronici in ambito pubblico e privato, Esperto in Privacy applicata al dato informatico
Flavio Corsinovi, Esperto in privacy e protezione dei dati personali - Data Protection Officer (Dpo)
Francesco Del Castillo, Servizio sistemi informativi e archivistici del Comune di Rivoli
Fabio Lotti, Fondatore di Yeah Cooperativa sociale, Web Accessibility Expert e formatore in ambito di accessibilità digitale
Fabrizio Lupone, Esperto consulente e formatore per Enti Locali. Specializzato in formazione e conservazione dei documenti informatici, identità e domicili digitali, servizi pubblici digitali
Alessia Rinaldi, Consulente di Enti Pubblici, Enti Locali e Amministrazioni pubbliche, Pubblicista
Matteo Sisti, Esperto in materia di gestione informatica dei documenti e conservazione digitale di archivi delle P.A.
Laura Schiavon, Consulente e auditor in materia di sicurezza delle informazioni, partner di Crowe Bompani Spa
Nicola Tonveronachi, Dottore commercialista e Revisore legale, Consulente e Formatore Amministrazioni, Enti, Società ed Aziende pubbliche nelle materie amministrativo-contabili, tributarie e fiscali, Professore a contratto di Ragioneria pubblica presso il Dipartimento Economia e Management dell’Università degli Studi di Pisa, Pubblicista
Quote di partecipazione
€ 500,00 + IVA** - a partecipante
€ 400,00 + IVA** - a partecipante - Per i clienti dei servizi di Consulenza e Formazione continua e dei clienti che hanno aderito al Progetto “Next Generation EU – EuroPA Comune”
SPECIALE SCONTO DEL 50% PER IL SECONDO PARTECIPANTE DELLO STESSO ENTE/SOCIETA
IL CORSO SI SVOLGERÀ IN MODALITÀ WEBINAR - fruibile comodamente da casa o dai propri uffici
*I corsi saranno registrati e fruibili anche successivamente alla data di svolgimento; pertanto coloro che non potessero essere disponibili nelle date indicate nel Programma potranno fruirli in un secondo momento. |