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CORSO DI ALTA FORMAZIONE
PER LE COMPETENZE DIGITALI
DEI DIPENDENTI PUBBLICI

Corso della durata di n. 10 moduli di 4 ore ciascuna per un totale di 40 ore

PROGRAMMA

1° MODULO
Il piano triennale dell’ente secondo il FORMAT PT Agid e le opportunità del PNRR 
Il Codice dell’amministrazione digitale e adempimenti dell’ente
• Gli obblighi dell’ente e diritto alla cittadinanza digitale
• Il difensore civico per digitale e sanzioni previste dal CAD
• Il Piano triennale per l’informatica
• I principi cardine del Piano: digital by default e once only
• La redazione del piano triennale dell’ente secondo il format PT
• Le componenti tecnologiche del piano
• La migrazione dei processi in ambiente digitale: l’approccio culturale per la semplificazione delle procedure
• Casi d’uso concreti con un ospite.

2° MODULO
La formazione e la gestione del documento amministrativo informatico
• Introduzione alle nuove Linee guida Agid in materia di formazione, gestione e conservazione
• Le 4 modalità di formazione del documento
• Il valore giuridico probatorio del documento informatico: forma scritta, autenticità e le modalità di firma (firma qualificata, firma digitale, firma elettronica e firma elettronica avanzata)
• Il valore della firma digitale nel tempo: marcatura e riferimento temporale certo
• Dal documento statico alle viste documentali: l’opportunità della modulistica elettronica nella formazione dei documenti interni
• Le copie del documento informatico e la loro produzione secondo le regole tecniche
• Casi d’uso concreti con un ospite.

3° MODULO
La gestione del documento informatico: protocollo informatico e fascicolo elettronico
• Le novità delle nuove linee guida in tema di gestione dei documenti informatici e gli adempimenti dell’ente
• Requisiti e finalità del sistema elettronico di gestione documentale dell’ente SEGID: focus sulla componente ‘Sistema di protocollo informatico’
• La registrazione dei documenti e la segnatura di protocollo
• La formazione dell’archivio: il piano di classificazione e il piano di organizzazione delle aggregazioni documentali
• Dall’archivio frammentato all’archivio unico: soluzioni applicative e aspetti gestionali
• La tenuta del fascicolo elettronico e le serie: i metadati previsti dall’allegato 5 delle Linee guida Agid
• Servizi on line e accesso al fascicolo del procedimento secondo l’art 41 del CAD
• Casi d’uso concreti con un ospite.

4° MODULO
La conservazione dei documenti amministrativi e fascicoli informatici
• La conservazione a norma
• Il quadro normativo di riferimento
• Le nuove linee guida AgID in materia di conservazione
• I Modelli organizzativi della conservazione in un ente pubblico
• Ruoli e responsabilità
• Il Responsabile della conservazione e i Conservatori qualificati del Marketplace
• Pacchetti informativi e Processo di conservazione
• Modalità di distribuzione ed esibizione
• Selezione e scarto dei documenti informatici
• Manuale di conservazione
• Infrastruttura e sicurezza del sistema di conservazione
• Casi d’uso concreti con un ospite.

5° MODULO
L’accessibilità dei documenti e dei servizi online
• Introduzione all’accessibilità - Le tecnologie assistive
• Le problematiche di accessibilità nell’ICT
• L’accessibilità Web: le regole internazionali
• La Direttiva (UE) 2016/2102
• La normativa italiana in materia di accessibilità
• La legge n. 4/2004 (Legge Stanca): le novità
• Le pubblicazioni obbligatorie relative all’accessibilità
• WCAG 2.1: panoramica dei principi fondamentali di accessibilità Web
• Creare documenti digitali accessibili
• Demo live della navigazione di un sito web con un lettore di schermo per ciechi
• Casi d’uso concreti con un ospite.

6° MODULO
Le identità e i domicili digitali
• L’Identità digitale SPID e CIE: definizione e valore dell’identificazione certa
• Ecosistema SPID: ruoli e compiti nell’ecosistema delle identità digitali
• Livelli di sicurezza delle identità digitali
• Lo SPID ad uso professionale per l’ente
• Fornitori dei servizi pubblici (Service Provider)
• Aggregatore di servizi pubblici SPID
• RAO pubblico nel sistema SPID
• Il processo di delega e lo SPID per i minori
• Il sistema CIE: requisiti e novità dal Decreto 8 settembre 2022
• Attribute Authority per gli attributi
• Mutuo riconoscimento attraverso il nodo eIDAS
• Il Domicilio digitale e le novità normative - Il valore della comunicazione tramite domicilio digitale
• Gli Indici nazionali dei domicili digitali delle pubbliche amministrazioni, dei professionisti, delle imprese e dei cittadini
• Casi d’uso concreti con un ospite.

7° MODULO
Servizi digitali di nuova generazione per la Pubblica Amministrazione
• L’erogazione dei servizi in modalità digitale: i concetti di base, i requisiti normativi e le linee d’azione del Piano triennale per l’informatica nella PA.
• La presentazione delle istanze online secondo l’art 65 del CAD
• La modulistica elettronica intelligente.
• L’identificazione e autenticazione informatica dei soggetti fruitori dei servizi online
• Il valore giuridico delle istanze presentate mediante Spid, CIE e CNS
• Le linee progettuali per l’erogazione di servizi digitali
• L’integrazione con il back-end per l’erogazione di servizi efficienti e per automatizzare le procedure di data entry
• Monitoraggio della fruizione dei servizi digitali
• L’integrazione con l’App IO nelle nuove linee guida AgID
• Casi d’uso concreti con un ospite.

8° MODULO
PagoPA come Sistema dei pagamenti dell’Ente
• La piattaforma PagoPA: quadro giuridico e regole tecniche
• L’avviso 1.4.3 del PNRR e le opportunità dell’ente
• Ambito soggettivo e ambito oggettivo
• I pagamenti esonerati da pagoPA
• Il Pos@PA e i pagamenti elettronici
• PagoPA nell’operatività: attori e documenti coinvolti
• Il ciclo di vita dei pagamenti - La gestione in chiave digitale del processo di pagamento
• L’avviso di pagamento e notifica cartacea/elettronica
• La roadmap pagoPA 2022-2023
• Aspetti organizzativi e gestionali di PagoPA - La generazione e gestione della posizione debitoria del cittadino/impresa
• L’archivio pagamenti in attesa e le procedure di attualizzazione del dovuto
• La posizione debitoria e riflessi sulla gestione delle entrate e il fondo accantonamento crediti dubbia esigibilità
• La compensazione crediti/debiti
• La riconciliazione e rendicontazione integrata con PagoPA
• I requisiti del gestionale delle entrate - la gestione del ciclo attivo di fatturazione e PagoPA
• PagoPA e servizi on line - Aspetti documentali o obblighi di conservazione
• Casi d’uso concreti con un ospite.

9° MODULO
Cybersecurity e data protection
• La nuova govenance e vigilanza dell’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN)
• Gli obblighi dell’ente secondo il Regolamento recante i livelli minimi di sicurezza
• Migrazione al cloud e responsabilità in capo all’ente
• Classificazione dati e servizi per avviare la migrazione al cloud della PA
• Asset management e la comprensione dell’assetto organizzativo: ruoli, processi e dati
• La governance della cybersecurity nell’ente e il principio di accountability
• La valutazione del rischio
• Identity management e la gestione degli accessi agli asset fisici e logici
• Le politiche di sicurezza dell’ente
• Formazione e consapevolezza del rischio cyber
• Il monitoraggio delle vulnerabilità
• La protezione delle reti – La protezione dei dati e servizi in cloud
• Prevenzione e mitigazione
• Casi d’uso concreti con un ospite.

10° MODULO
Il trattamento dei dati personali nell’ente
• Il trattamento dei dati per finalità di “interesse pubblico”
• Le “Strategia” e i “Principi Guida” del “Piano Triennale per l’Informatica” 2022-2024: la digitalizzazione della pubblica amministrazione e il cloud first (cloud come prima opzione)
• La formalizzazione dei ruoli e le “istruzioni documentate”: i) titolari; ii) responsabili; iii) contitolari; iv) addetti al trattamento; v) il DPO / RPO e vi) l’Amministratore di Sistema
• La norma ISO/IEC 27018 “Codice di condotta per la protezione delle PII (Personally Identifiable information)
• La Check list per raccogliere le informazioni per verificare il grado di conformità e aderenza rispetto alla norma;
• I documenti necessari: i) il “Registro delle attività di trattamento”; ii) il Registro degli incidenti; iii) le procedure per l’esercizio dei diritti ex artt. 15-22 del GDPR e iv) la procedura per il “Data Breach”;
• La gestione del “Data Breach” e della notifica agli interessati;
• Procedure di PIA (Privacy Impact Assessment) e di consultazione con l’Authority
• Metodologie per l’esecuzione della valutazione d’impatto
• I casi di DPIA obbligatoria: i) videosorveglianza; ii) geolocalizzazione; iii) uso di body cam e iv) per le segnalazioni di whistleblowing ai sensi della normativa di recepimento della Direttiva 1937/2019;
• Casi d’uso concreti con un ospite.

SOMMINISTRAZIONE ESAME FINALE

 

DESTINATARI

• Responsabili per la transizione al digitale di Amministrazioni e Società Pubbliche.
• Collaboratori dei Responsabili per la transizione al digitale di Amministrazioni e Società Pubbliche.
• Aziende informatiche e liberi professionisti interessati alla materia.

 

Comitato scientifico e docenziale:

Presidente
Prof. Giampaolo De Paulis, Esperto in materia di tributi locali ed erariali, già Direttore dell’Ufficio Federalismo Fiscale del Mef, Professore a Contratto di Scienza delle Finanze

Vice-presidenti
Rag. Gian Luca Ruglioni, Ragioniere Commercialista e Revisore di Enti Locali
Dott. Iacopo Cavallini, Ricercatore presso la Facoltà di Economia dell’Università di Pisa, titolare del corso di Ragioneria delle Aziende Pubbliche

Componenti
Cesare Ciabatti, Consulente e formatore per Enti Locali, Esperto in Amministrazione digitale e gestione archivi elettronici in ambito pubblico e privato, Esperto in Privacy applicata al dato informatico
Fabrizio Lupone, Esperto consulente e formatore per Enti Locali. Specializzato in formazione e conservazione dei documenti informatici, identità e domicili digitali, servizi pubblici digitali.
Andrea Mazzillo, Dottore Commercialista, Coordinatore della Commissione di studio su Management delle Aziende partecipate pubbliche ODCEC Roma, Docente Master EAP in Management delle imprese pubbliche c/o Università di Pisa, Esperto di finanza territoriale c/o Sezione Autonomie della Corte dei conti
Nicola Tonveronachi, Dottore commercialista e Revisore legale, Consulente e Formatore Amministrazioni, Enti, Società ed Aziende pubbliche nelle materie amministrativo-contabili, tributarie e fiscali, Professore a contratto di Ragioneria pubblica presso il Dipartimento Economia e Management dell’Università degli Studi di Pisa, Pubblicista

Team di docenza
Cesare Ciabatti, Consulente e formatore per Enti Locali, Esperto in Amministrazione digitale e gestione archivi elettronici in ambito pubblico e privato, Esperto in Privacy applicata al dato informatico
Flavio Corsinovi, Esperto in privacy e protezione dei dati personali - Data Protection Officer (Dpo)
Francesco Del Castillo, Servizio sistemi informativi e archivistici del Comune di Rivoli
Fabio Lotti, Fondatore di Yeah Cooperativa sociale, Web Accessibility Expert e formatore in ambito di accessibilità digitale
Fabrizio Lupone, Esperto consulente e formatore per Enti Locali. Specializzato in formazione e conservazione dei documenti informatici, identità e domicili digitali, servizi pubblici digitali
Alessia Rinaldi, Consulente di Enti Pubblici, Enti Locali e Amministrazioni pubbliche, Pubblicista
Matteo Sisti, Esperto in materia di gestione informatica dei documenti e conservazione digitale di archivi delle P.A.
Laura Schiavon, Consulente e auditor in materia di sicurezza delle informazioni, partner di Crowe Bompani Spa
Nicola Tonveronachi, Dottore commercialista e Revisore legale, Consulente e Formatore Amministrazioni, Enti, Società ed Aziende pubbliche nelle materie amministrativo-contabili, tributarie e fiscali, Professore a contratto di Ragioneria pubblica presso il Dipartimento Economia e Management dell’Università degli Studi di Pisa, Pubblicista

 

Quote di partecipazione

€ 500,00 + IVA** - a partecipante
€ 400,00 + IVA** - a partecipante - Per i clienti dei servizi di Consulenza e Formazione continua e dei clienti che hanno aderito al Progetto “Next Generation EU – EuroPA Comune”

SPECIALE SCONTO DEL 50% PER IL SECONDO PARTECIPANTE DELLO STESSO ENTE/SOCIETA

IL CORSO SI SVOLGERÀ IN MODALITÀ WEBINAR - fruibile comodamente da casa o dai propri uffici
*I corsi saranno registrati e fruibili anche successivamente alla data di svolgimento; pertanto coloro che non potessero essere disponibili nelle date indicate nel Programma potranno fruirli in un secondo momento.

Iscrizione on-line

Clicca QUI per scaricare la locandina pdf

La ns. piattaforma webinar consente di erogare corsi di formazione sia in modalità “live”, con l’interazione da parte dei docenti, sia in modalità on-demand, da fruire in qualsiasi momento della giornata

Inoltre, tutti i corsi erogati in modalità live, potranno essere successivamente visualizzati, senza limite di tempo, dai discenti che non siano riusciti a seguire i corsi al momento della diretta o che semplicemente vogliano riascoltarlo

Di seguito l’elenco delle attività in corso di programmazione

WEBINAR LIVE - WEBINAR REPLAY


Altre proposte del Centro Studi Enti Locali:
Formazione e-learning
/ Formazione in Aula / Area Editoria / Enti Locali On-line

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